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小红书商业生态产品负责人如何解锁小红书达人营销玩法

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小红书商业生态产品负责人如何解锁小红书达人营销玩法

双11营销的号角已经吹响。面对年轻人的生活方式平台和消费决策门户——小红书,品牌和KOL如何更好地参与到这场营销盛宴中?小红书商业生态产品负责人经纬从小红书平台特点、小
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2022-07-29

双11营销的号角已经吹响。面对年轻人的生活方式平台和消费决策门户——小红书,品牌和KOL如何更好地参与到这场营销盛宴中?小红书商业生态产品负责人经纬从小红书平台特点、小红书蒲公英产品玩法、如何选择蒲公英专家、最新产品特点及政策等维度全面解锁小红书营销方式。

把握平台优势,把握消费决策入口

作为面向年轻人的消费决策平台,截至目前,小红书月活跃用户达1亿;70%的用户是被品牌视为高潜力用户的90后;50%的用户分布在一二线城市;在 1 亿用户中,4300 万既是内容消费者又是内容分享者。他们不仅来小红书“种草”,还影响他人做出消费决策。

小红书虽然拥有来自不同社会背景的用户,但主要分为6大主流群体:Z世代、新锐白领、都市潮人、单身贵族、精致妈妈和享乐家庭。它们都有以下共同特点:爱尝鲜、爱生活、高消费、爱分享。他们乐于尝试新事物,热爱生活,分享自己的所思所想,所见所闻,愿意为品质生活买单。根据尼尔森的研究数据,小红书用户每月人均消费约4000元(不含房贷、车贷等硬性支出),消费品涉及服装、彩妆、护肤、香水等多方面。与其他平台相比,小红书用户的购买力更高,

目前,小红书的内容和功能也在与时俱进。在内容信息流中,小红书用户分享的内容已经从最早的美妆奢侈品领域发展到现在的菜谱、知识分享、情感、运动健身等内容。变化。扩大和丰富。除了首页的“推荐”信息流,小红书的“搜索”功能非常强大。

这意味着小红书无论是在用户群体还是平台内容和功能上,都具有独特的电商营销优势。

今年618期间,小红书平台优势对用户决策的影响有目共睹。平时小红书、美食、美妆、时尚前三大搜索品类与其他品类几乎持平,但在618期间,这三大消费决策品类增幅明显,尤其是美妆这一顶级品类. 远高于其他类别。可以看出,节点618的用户需要小红书来帮助他们做出消费决策。此时,用户的消费决策意愿和搜索意愿飙升。

618期间,用户搜索的高点分别在5月24日、6月1日、6月18日,分别是热身期、大促开始的高点和最后一次爆发。如果转战今年双11,这些高点也会出现在热身之初和11月11日,整个周期用户搜索量也将高于往常。

可见,要占领用户心智,提前打好基础是必不可少的环节,尤其是内容种植和流量推广,更需要提前布局。而且内容种植比流量推广更前端。从数据可以看出,双十一的内容布局需要至少提前一个月做好。也就是十一长假后,整个种草和品牌合作笔记的内容将开始飙升。

那么如何利用好小红书的平台优势,提前做好营销准备呢?与其他平台相比,小红书最大的营销优势在于KOL(创作者)。品牌不仅可以通过自己为用户种草,还可以通过KOL。因此,利用博主在小红书种草来影响用户的心智是非常重要的。

为此,小红书推出了独特的B2K2C模式,让品牌被看到、听到、被种植。品牌找到创作者与小红书合作,发布分享和口碑,再通过创作者自己的粉丝和流量推广(小红书商业产品)触达和影响相关用户,最终形成从C到B的闭环。这个闭环意味着在用户的消费行为受到影响后,在用户购买产品后,因为分享行为,又产生了一波口碑,为品牌进行了又一轮的传播。这样的模式有利于为受众形成一个种草矩阵,从而不断地与用户交流,直到用户心碎。

做好内容合作:玩转小红书蒲公英平台

作为注意力经济中抢占用户心智的重要一步,内容种植的重要性不言而喻。那么小红书如何利用商业产品赋能品牌内容营销呢?今天主要给大家介绍小红书蒲公英平台。

蒲公英平台是小红书官方的创作者商业合作平台,可以帮助品牌找到合适的博主进行内容合作。品牌可以通过以下 4 个步骤高效便捷地使用蒲公英平台:

Step1-正式进入

品牌商可以通过PC端登录蒲公英平台。如果是小红书的“专业账号”,他们可以直接打开蒲公英平台开始使用。如果您没有获得认证的企业专业编号,您可以跳转到认证并开始使用它。

Step2- 筛选博主

进入蒲公英平台的博主广场,品牌可以找到自己需要的博主。博主广场提供内容特征、特殊字符、报价范围、基本信息等多维度指标,方便品牌筛选想要的博主。比如你平时刷一个比较合适的博主,想看看对方是否有与品牌合作的权限,可以在搜索框输入昵称和身份证号查看。

Step3-注意合作

找个合适的博主,想想怎么合作。充值后即可发起订单合作。博主有权同意或拒绝合作。如果他们拒绝合作,订单金额将全额退还。下单博主完成笔记编写后,通过一系列相关操作后,经平台审核,下单方确认后,便正式发布。所有通过蒲公英平台发布的有效票据都可以推送小红书的所有广告流量,普通票据不能。

Step4- 数据恢复

上线完成后,平台提供全面的数据报告帮助审核,包括曝光、阅读、互动等一系列数据,帮助品牌检验本次笔记的效果,并提供详细的受众数据。在数据审核中,小红书将继续为品牌提供更多维度的数据,帮助更好的审核和优化笔记。所有通过蒲公英平台合作的商业票据都可以受到流量和权利的保护。官方平台也将尽可能提供更全面的数据审核,以便品牌日后更好地选人、调整内容。

了解了蒲公英平台的使用流程后,并不代表就可以一键实现完美的内容合作。为了做好内容合作,品牌商在小红书进行内容合作之前需要明确两个问题:第一,品牌内容怎么做?第二,博主选择谁?

制定品牌合作内容策略,加速占领用户心智

内容如何打动用户?

根据不同阶段、不同领域的品牌,我们将品牌合作的内容策略分为四个维度:

一是高度相关的内容和受众细化;

二是弱相关内容和受众线性化;

第三,内容多样,受众多样化;

第四,基于事件的内容和受众拓宽。

首先,对高度相关的内容和受众进行提炼。这种策略非常适合刚开始试水品牌合作的品牌。建议选择与自有品牌关联性强的内容,相对安全。

例如,“优衣库”U系列产品与小红书时尚专家合作,“迪奥”在推广新口红时与美容专家合作。此类合作门槛较低,行业竞争激烈。强关联的内容和受众相对准确,效果安全有保障。缺点是比较缺乏新意,难以体现品牌个性,不足以给更多目标用户留下深刻印象。

第二,弱相关内容和受众线性化。当品牌进入合作阶段2.0时,可以选择一些群体或受众相似的品类,开始进行场景化合作。

比如“美得”与美食达人的合作,作为一个电器品牌,“美得”不是简单的介绍产品本身小红书蒲公英,而是将美食达人的烹饪场景与产品结合,打造美食食谱。爆炸物品;在这个过程中,接触和影响的人其实是对食物感兴趣的人,也是“美的”产品的普通消费者。

三是内容多样,受众多样。在品牌合作的2.0阶段,就是寻找相似的受众。迈入3.0的舞台,不仅追求场景相似,更通过与具有个人特色的博主合作,进一步充分展现品牌调性和内涵。

护肤品牌和生活方式专家选择拍摄视频博客来展示她的日常生活。在小红书社区,她通过多元化、多元化的种草,打造了鲜明的品牌形象。

四、事件类内容,受众广,草4.0阶段,事件类内容的传播需要有合适的时间、地点和人员。通过热点事件寻找热点,创造更多的话题内容,需要不断的探索。

德隆巧妙利用社区租房改造热点,将品牌融入场景中的租房改造话题,打造热点话题注。

多维度帮助选择,防坑引导避免损失

除了做好内容,筛选博主​​也是影响内容合作的关键环节。小红书对博主的选择主要基于“标签”和“数据”这两个指标。

在标签方面,主要分为内容标签和博主特征标签。内容标签又分为内容级标签和内容级标签。一级标签可以帮助您过滤掉主要类别的标签。二级标签是在一级子标签的基础上,通过二级标签可以过滤掉提炼的作者。此外,小红书还会为博主提供专门的标签,会给博主打上社交标签和个人标签,帮助品牌找到非常合适、特别符合品牌调性的KOL进行推广。

数据方面小红书蒲公英,主要分为历史合作数据和粉丝特征。其中,历史合作数据包括参考博主过往笔记数据和参考过往合作内容,粉丝特征包括粉丝成长趋势、粉丝年龄、粉丝成长趋势、性别、地区、兴趣分布、等等

博主选择的过程主要包括以下三个步骤:第一步,通过标签筛选出符合需求的博主;第二步,进入他的主页,使用信用等级、历史数据、合作内容、粉丝趋势和粉丝画像。做数据评估,评估性价比,选择是否合作。第三步,可以参考平台智能推荐的同类博主。

比如某护肤品牌最近出了一套套装,想通过情侣博主宣传,怎么找?美妆护肤可以在内容选项卡中进行筛选,博主可以在个性化选项卡中选择“情侣”。选择预算文件后,可以通过这种方式筛选出一批博主。在这群博主中,博主的历史数据决定了是否匹配,近期笔记的风格是否符合自己的要求,是否接手竞品。

为了避免不必要的损失,在选择博主的时候,我们还特地为大家做了一个避坑指南。

如果一个博主粉丝量大,点赞量大,但是翻看TA最近的笔记,感觉笔记质量一般,数据也一般,加起来也没有那么多点赞。在这种情况下,谨防“换一号”。这很可能是通过买卖账户的变化,小红书正在打击此类账户。这样的账号删除了过去制作的吸粉内容,取而代之的是一些新的内容。这位博主曾经有很强的粉丝,但现在的运营商不具备撰写相关内容的专业能力,所以这个账号,我们称之为“换一号”,大家一定要提高警惕。

每个人都需要警惕的第二件事是欺骗博主。如果博主的内容还没有被点赞,就去群里请大家帮忙付费。通常这类博主的数据特征是最近几天的内容可能像一两百点赞。博主也要慎重选择,因为这个博主在公共领域获取流量的能力很差。

8月,小红书上线了信用评级系统,帮助大家更好地避开陷阱。通过监控作弊和其他违规行为,并降低信用评级,该平台使品牌更有可能采用高质量的博主。

3款最新产品功能及政策全面面对双11

9月和10月,小红书推出BK邀请工具、博主首页升级,以及放开企业一比的政策,帮助品牌实现高效营销。

为解决品牌与博主私信回复效率低的问题,小红书推出了“官方邀请品”bk邀请工具,帮助品牌主更高效地完成邀请流程的管理;博主也可以收到邀请,然后按照自己的意愿回复。该产品功能将于国庆后全面上线。具体产品使用方法请关注蒲公英背景了解详细说明。

此外,为了更好地帮助品牌主高效精准选择符合自身需求的博主,我们将升级博主首页,解决品牌反馈的痛点,区分日常笔记和商业笔记,将自然流量与广告分流交通。、中位数代替平均值等,更直观、清晰、合理地展示博主信息,帮助品牌主多维度了解博主,更科学地判断博主与品牌理念、内容的契合度。

9月27日-11月14日,为更好地实现品牌合作,助力品牌在双十一期间高效种草,官方将对所有信用等级2级以上的博主全面开放品牌合作业务。为品牌在双11推出商务笔记提供更多优质博主选择。同时,与蒲公英平台合作的笔记内容也将受到平台保护。

具体来说:Lv3和Lv3+信用等级的博主,整体商务合作质量、日常内容和公信力都不错;Lv2信用等级的博主内容不错,但数据可能存在一些小瑕疵,需要遵循避免坑逻辑,合理判断,推荐理性选择;Lv0和Lv1信用等级的博主,平台认为存在一定程度的作弊或其他流量问题,不推荐。

双11期间,除了通过品牌合作取消作者名额的活动外,部分流量产品还将在小红书平台上线活动;未来,将在官方平台推出一系列商业产品和商业玩法干货分享直播课程。, 敬请关注。

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