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直播电商风口下,小红书给出能否发力直播带货?

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直播电商风口下,小红书给出能否发力直播带货?

2016年,随着直播的发展,直播电商应运而生。经过4年的发展,直播电商经历了起步阶段和高速发展期。 艾媒咨询认为小红书直播,由于直播模式带货效率更高,成为商家渴望拥抱的模式,各平
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2022-10-10

2016年,随着直播的发展,直播电商应运而生。经过4年的发展,直播电商经历了起步阶段和高速发展期。

艾媒咨询认为小红书直播,由于直播模式带货效率更高,成为商家渴望拥抱的模式,各平台也纷纷入局加码直播电商,希望能分一杯羹的馅饼。

其中,被誉为“中国最大生活方式社区”的小红书也在今年1月正式上线直播带货功能,进军直播电商业务。

数据显示,2019年,中国直播电商行业总规模达到4338亿元,同比增长226%。非常激烈。

据悉,小红书的收入主要来自品牌广告业务和自营商城业务。补充直播电商后,小红书的变现方式将更加多元化。

然而,从跨境自营电商到向第三方开放的电商平台,再到带货直播的电商平台,不断尝试转型的小红书小红书直播,2018年的GMV目标并未实现和 2019 年。

小红书相关负责人曾表示,“GMV不会是基本目标”,但这一说法引发了诸多质疑。这似乎有点不合逻辑。

或许这与小红书的“被迫”选择有关。小红书创始人曲方一再强调“闭环”,“用户不应该跳出其他应用去搜索从社区内查看内容到购买的过程。过程,这就是闭环过程的经验。”

公开数据显示,小红书90%的直播都是互动直播,而不是带货直播。关于变现前景,小红书给出的答案依然是品牌发布和KOC公告的广告逻辑。

不过,风口之下,小红书似乎也选择了“妥协”。今年下半年,小红书内测淘宝链接将从直播间逐步开放到笔记。对此,有媒体直言小红书选择接入淘宝外链,也证明其电商能力并没有那么强。

根据小红书的规定,只有企业账号认证的账号才能带自家店铺的产品。一些小商家只能以自己的名义直播,不能上架链接。被栽后看直播的人被告知,只能自己去“橘子软件”搜索商家名称。

直播的底层逻辑与传统电商类似。它仍然依赖于流量和价格。现在大部分流量被大IP攫取,供应链平台依然被供应链占据。

在开通淘宝之前,小红书直播间的货源是小红书的自营商城和企业号的官方店铺。不过,小红书开放平台及电商业务负责人叶洁坦坦言,小红书商城相对来说比较直白,但能影响到的用户并不多。

据《财经》报道,在市场份额方面,考拉以74%的份额位居第一,而小红书的份额不到15%。

随着小红书逐步打通淘宝外链,带来用户量,也有不少商家担心小红书直播间标准品类的销售价格体系可能会受到影响。

另一方面,小红书自营商城存在假冒伪劣疑虑。黑猫投诉平台上,小红书投诉3000多条,仿冒商品投诉200多条。有用户发现,小红书店在没有品牌授权的情况下,用官方旗舰店的话误导消费者。

不仅如此,还有不少消费者反映在没有得到通知的情况下自动续订小红书会员,客服表示无法退款。

无论是内容种植社区还是直播电商,最重要的还是消费者本身和消费者的消费体验,每一次投诉都在消耗用户对平台真实性的信任。

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