上周与郝波老师（郝波）访谈：宠物品牌如何在小红书做的分享

上周，我联系了郝博先生（郝博宠物频道创始人，上海崇爱贸易执行董事），分享宠物品牌在小红书是怎么做的。部分知识点不仅适用于宠物品类，也适用于其他品类。，今天把采访内容删减了，希望对大家有所帮助。

河流：

为什么选择小红树种草？

首先是小红书人群，其中70%是一二线城市的女性用户。这是每个行业都想抓住的高潜力群体。

图1：小红书人群价值属性

其次，搜索引擎渠道也在发生变化。例如，如果你想知道以前的东西，你会去百度搜索。现在女性用户，遇到问题，先搜索小红书。宠物应该怎么养？如何选择猫粮？哪个口红比较好？换言之，小红书就像一部女性决策的百科全书。

图2：小红书的决策属性

三是品牌商陆续抢占先机。一开始可能是美服的客户注册专业账号。现在宠物品牌也开始进入和推出，小红书依旧是流量价值的洼地。

图3：宠物品牌在小红书上线

宠物行业在小红书的表现如何？

有一个巨大的蓝海市场。宠物市场是一个很大的类别。宠物食品、宠物用品、保健品的品类很多，但官方数据很少。这意味着什么？整个业务的参与度不高。

第三方亿恩数据显示，近30天上线品牌超过200个，当月增幅超过50%，投资金额也成倍增长，增速显着。

图4：宠物品牌、纸币数量、金额持续上升

同时，品牌竞争以猫粮为例。威士、春福、澜石等品牌相继出现。也有狗粮的客户，也有一些品牌争相抢购，但我发现，日用品、保健品和宠物衣服还是有的，其实延伸品类并没有品牌链接，可见这方面的竞争面积低，这是一个很好的机会。

图5：宠物食品品牌在小红书上投放市场数据

宠物小红书应该怎么送？

结合我们在广告公司的经验，小红书的内容主要从以下几个方面入手。

先看品类，再看自身定位、核心差异、卖点、人群、场景，最后选择放在小红书流量上。你是宠物品牌，品类发展到什么阶段，核心卖点是什么，兴趣卖点，功能卖点和场景卖点，根据卖点，选择我们的群，有什么种群是核心群。

图 6：宠物食品品牌推出方法论

宠物品牌如何在小红书上线？

主要分为两个维度，一是店铺；另一个是品牌。

对于店铺型商家，建议先做个专业账号，发送店内萌宠照片、喂食、洗漱等教程，通过笔记将流量引流到线下店铺。

品牌客户，首先确定品牌阶段，从0到1；从 1 到 10；或从 10 到 100；

从 0 到 1 的客户，你应该想，应该用什么样的卖点切入用户场景？我应该寻找什么样的专家？高手发完笔记后，我会用官方薯条工具推送这个工具。

从0到1的客户如何抓住轨迹，植入用户的心智，像太妃糖派，定位大胸内衣，三分半定位是super ，所以需要抓住品类词。

对于 10 到 100 名客户，您更想抓住流量并创造销量。小红书的开场话题或一些商业话题，以及一些联合活动，扩大了品牌在小红书的影响力。

郝波先生：

宠物店或者宠物医院的老板，小红书怎么种草？

河流：

店主的核心诉求是在小红书获客，逐步积累粉丝。

首先选择一个基地。对于企业来说，先注册一个专业账号。在发送笔记之前，你应该先看看用户喜欢什么，他们的拍摄能力如何，以及如何创建内容。选择用户感兴趣并可以继续选择的主题。发送内容后，查看数据反馈。比如我今天发了一条笔记后，发现有五个人点赞和评论，他们留言说店在哪里，然后我就创造了这个流行的流派。

如果您以后想获得更多用户。您可以使用官方流量工具将您的笔记指向城市、兴趣组和时间标签，以快速扩展客户。另外，客户到店后，激发用户积极发布内容，在线下门店设置活动，准备打卡材料，让他发送参与活动，形成UGC内容，并邀请一些专家到店参观丰富小红书的内容。内容。

郝波先生：

宠物商对小红书了解不多，也没有做过。如何实现从0到1的突破？

河流：

在做事之前，首先要确定自己的定位，想好自己要解决的问题，要达到什么价值。在创建帐户之前，请考虑一下我的目标用户是谁以及要解决哪些问题。如果我是时尚博主，可以做小个子、高个子、上班族、萝莉等领域，为这部分用户解决穿衣难。

确定好位置后，接下来就是找话题了，

首先，进入小红书的搜索框，输入猫粮，查看热门、排名靠前或喜欢的笔记，拆解它们的笔记。

第二点是打开小红书创作中心，点击笔记灵感，我们可以看到一些热门话题，看看哪些领域比较热门

第三点是使用官方的关键词规划工具。如果您要投放广告，您将打开广告资格审核。比如在搜索猫粮的时候，下面会有一系列的词，大概100个词。同时也可以使用第三方工具，亿恩，千瓜等查看。确定主题后，您可以创建内容。.

郝波先生：

我看到了你关于个人博客如何获得关注者的文章？品类价值和品牌价值，一是品类价值，二是品牌价值。如何考虑这方面，以及在让用户相信时如何解释这一点？

河流：

这一理论的出发点是定位理论。

第一点是用户关注的原因。用户用品类思考，用品牌表达自己。首先，我们需要让用户知道是什么类别，

比如做辅食，比如君君辅食，一看就知道跟辅食有关。

用户为什么关注你？要么你是专业的，要么你很有趣？一些大博主，比如君君辅食，用户开户一秒就明白她在做什么。首先她是个辅食，然后看整个账号小红书商家，特别专业，并注明是她在介绍中。育儿老师，再看笔记，全是高赞辅食制作笔记。

对于宠物店，你也可以在介绍中写下你服务了多少客户，你有多专业小红书商家，让用户信任你。

郝波先生：

您可以告诉我们小红书的命名、头像和简介的创作范式。

河流：

开户、命名、头像、简介、背景是最直观的感受，传达着我是谁，我有什么价值。我们建议客户在命名时突出品类特征，加上品牌特征，形成差异化。

介绍处的核心写你的优势，给用户一些关注你的理由。至于用户关注你的原因，那么你的背景也是最直接传达的。在特定的背景上，设置标语和背景，说明您的个人IP。

郝波先生：

在账户垂直和爆炸方面，这意味着什么？你能给我们解释一下吗？

河流：

第一点是让系统知道账户做了什么。如果您经常发布有关宠物的信息，系统会标记您。当您发布笔记时，它会推荐给对宠物感兴趣的人。, 另外，您必须保证您的账户的垂直性。你不能今天送宠物，明天送漂亮的照片。他不知道你想在那个账号上发什么，推送效率低。

第二点，内容格式，主要针对品牌客户，也就是说你在不同的阶段发送不同的内容。新品牌消费者不知道的时候，可以发一些用户感兴趣的内容，比如合集、联名等。，以增加用户看到自己的机会。

第三点，当用户看到你的品牌后，发送一些导购类的内容，提示他下单。你需要做的是为不同的阶段创建不同的内容形式。

郝波先生：

小红书品牌的合作和推出流程是怎样的？怎么做才更合理？

河流：

首先要看的是这个行业。品类规模如何，发展阶段如何？小红书的品类情况如何？比如宠物，整体上对小红书的投入并不大，正处于高速成长阶段。再来看看那些投入大的品牌。

二是看整体竞争情况，看竞争对手目前在品类做什么，人才如何投票，产品的卖点是什么，是否有有效的广告。

第三，看自己的卖点，我们在天猫上的卖点是什么，产品差异化是什么？形成3-5个卖点。拿到这三个和五个卖点后，如果我们想什么样的人才适合我们，首先要找到垂直的或非垂直的，发什么内容，然后再决定是否使用广告。请参见图 1。

郝波先生：

如何衡量和评价小红书的有效性？

河流：

对于私人消息和品牌客户，衡量标准是不同的。

对于私信客户来说，衡量标准是今天有多少人有私信。如果你做广告，你可以看到我今天的私信费用是多少。

对于品牌客户来说，前期关注交互成本，即花了多少钱，有多少人点赞和评论了笔记，还要考虑网站的返回搜索率和品牌词的搜索量在网站之外。有 100 人在搜索这个品牌词。

然后我推出小红书，发现淘宝逐渐增多。这就是小红书推出带来的效果。这就是小红书和其他平台的区别。它正在帮助您建立品牌并让用户记住您的品牌。

郝波先生：

你能举一个你以前是怎么做的例子吗？

河流：

以生产婴幼儿辅食为主的牧禾农场为例，小红书从0到1，面对和洋洋、我小鸭等强势品牌。

首先要帮助客户找到产品的卖点。一方面，我们使用关键词规划工具来阅读该类别的热门词和笔记；另一方面，我们使用官方的好项目推荐工具。

该平台将帮助您找到大约 100 位业余博主。他们会来体验你的产品。体验过你的产品后，他们会反馈包装怎么样，你的卖点怎么样，整体体验感觉如何？2019年完成产品卖点的第一次迭代，让品牌可以调整卖点。

同时，还将通过蒲公英官方平台下单选拔和汇报专家，并利用官方投放工具放大备注效果，抓住竞品和用户的关键词，让用户形成决策——购买辅食后产生认知。. 通过第一阶段上线，木合创作了10多篇文章获得5K点赞和藏人，异地上线系统成功，成功打造了新锐的辅食消费品牌。

郝波先生：

能推荐3个运行小红书的常用工具吗？

河流：

伊恩星数第一，可以看到品类的推出，有哪些品牌在投资，有哪些热门机型的备注；

二稿设计，可以在上面搜索小红书的第一张图，看看有什么好看的封面；

第三个花絮，记录小红书有一些灵感的时候，速记的创作方法。

郝波先生：

看你之前讲过社区的价值观，我也想问问你对营销的价值观是怎么看的。

河流：

营销是价值的传递。李湘正在采访小壶茶的主人杜国英。杜总提出，杜国英从美好回到8848到一小壶茶，从典型营销走向价值论。事实上，在做营销的时候，他是在输出自己。价值观。

小红书营销的商家主要有3类

第一类，无视平台价值观，多个账号发布相同内容，这类内容在小红书注定失败；

第二类商家对平台规则持怀疑态度，为什么不能引流？干吗不让我留在微信上，边干边走；

第三类商家尊重用户和平台，认真按照平台规则做事。一个平台能生存下去，不是靠商家，而是靠用户。为什么用户留在社区？这一定是他想要找到的东西。他觉得整个生态是文明健康的，平台要保护用户的利益。

商家要做的就是保护和维护商家的利益，送一些真正有价值的东西。不代表我一上来就吸引流量，发一些硬播，尊重用户，尊重平台，尊重产品。书。

郝波先生：

好，很好。因为小红书平台希望给它的用户、它的读者、它的用户提供什么价值？在这里提供的话，可以找到一些真实用户的笔记，一些用户的体验，还有一些用户的经验分享。

因此，小红书平台非常捍卫自己的价值观。基于这个价值，小红书将采取一系列措施。如果你不符合我的价值观，或者你违背了我的价值观，那我当然会禁止你。

比如小红书就一直禁止外排。不同的平台有不同的价值。以亚马逊和淘宝为例。

亚马逊就是一个典型的例子，它说它应该对买家和用户好，它所做的一切都是为买家的利益负责。只要你在亚马逊平台上做对买家有利的事情，你肯定会因此受到鼓励、表扬和支持。但只要你伤害了买家的利益，让买家的话受到伤害或投诉，那么亚马逊就会毫不客气地立即关闭。

但淘宝通常对卖家有利，因为当时中国是一个拥有大量产能的卖家市场。卖家的话是关键要素，商业要素要维护好。

所以淘对卖家来说是好事。这是一个非常低级的逻辑。无论是小红书还是其他任何平台，想要做好，除了那些技巧和套路，更重要的是深入了解它的底层逻辑和价值观。只有你和他，只有价值观一致，才有机会好好发展。

郝波先生：

看到有人问关于平台的问题，就是和原来的平台是什么关系？

河流：

目前， 和之前的发射平台都在使用中。平台是小红书升级的广告平台。就像这样。现在您可以将部分预算放在 中，将部分预算放在上一个中，看看哪一个会因您的效果而效果更好。衡量的是你的CPE成本，你的用户的一个点击评论，那么你能看出哪个能跑量，哪个更好？然而，广告系统是在聚光灯下运作的。